Wij maken gebruik van duurzame productiemethoden en materialen voor al onze kaarten. Onze kaarten worden gedrukt op FSC-gecertificeerd papier met behulp van digitale drukpersen. Door onze productiemethode op afroep produceren we alleen wat de klant bestelt, waardoor er geen onnodig afval ontstaat in het bestel- en leverproces.
Het drukproces maakt gebruik van 100% niet-giftige ‘droge inkt’ (toner) en er wordt niets verspild. We vermijden het gebruik van schadelijke chemische stoffen zoals alcohol en oplosmiddelen. Bovendien bieden we eko-papier aan, een gerecyclede papiersoort met een mooie lichtbruine kleur.
Onze houten kaartjes zijn gemaakt van berkenhout met een PEFC-milieucertificering, wat betekent dat het afkomstig is uit een duurzaam beheerd bos. Het hout wordt bedrukt met een HP Latex printer, waarbij rekening wordt gehouden met milieuvriendelijk printen, binnenluchtkwaliteit, productieprocessen en de levensduur van afdrukken.
Als organisatie werken we alleen samen met leveranciers die een FSC-keurmerk dragen. Hieronder lees je wat dit precies betekent.
Het FSC-systeem draagt bij aan het behoud van bossen wereldwijd door middel van verantwoord bosbeheer. Dit betekent dat leefgebieden van planten en dieren worden beschermd en dat de rechten van lokale gemeenschappen en bosarbeiders worden gerespecteerd.
Goed beheerde bossen hebben minder kans om gekapt te worden voor andere doeleinden, zoals palmolie- of sojaplantages en mijnbouw. Door economische waarde aan het bos toe te kennen, wordt het aantrekkelijker om het bos te behouden.
Leveranciers met het FSC-keurmerk dragen bij aan een gezonde leefomgeving voor mens en dier wereldwijd. Zo kunnen we ook in de toekomst blijven genieten van natuurlijke producten zoals hout en papier. (Bron: FSC)
Bij de productie en verzending van onze producten komt CO2 vrij, ook wanneer we duurzame processen en materialen gebruiken. Om deze uitstoot te compenseren, planten we duurzaam bomen.
Samen met 180.earth, een Nederlandse stichting met ANBI-status, dragen we bij aan het verminderen van CO2-uitstoot en het verbeteren van de toekomst van onze planeet. Geplante bomen absorberen CO2, produceren zuurstof en helpen de aarde te koelen.
Daarnaast ondersteunen we boerenfamilies in zuidelijk Afrika. Ook zijn we actief betrokken bij de Milieubarometer van Stichting Stimular, waarmee we onze milieu- en klimaatprestaties inzichtelijk maken en verbeteren.
De eerste proefdruk bieden we aan voor een kennismakingsprijs. Daarna rekenen we bewust de normale stukprijs. Het produceren van één kaart is namelijk relatief duurder dan het produceren van grotere aantallen.
Of het nu om één kaart of honderd kaarten gaat, de drukmachine doorloopt hetzelfde proces. Vanuit productie-efficiëntie en duurzaamheid is het efficiënter om grotere aantallen tegelijk te produceren.
Wij rekenen verzendkosten voor bestellingen. Hoe groter de bestelling, hoe hoger de verzendkosten. Dit is een bewuste en eerlijke keuze.
Kleine bestellingen worden verpakt in kleinere dozen, wat minder materiaal en ruimte inneemt tijdens transport. Grote bestellingen vragen grotere verpakkingen en meer materiaal. Door dit verschil door te berekenen, houden we het verzendproces eerlijk en bewust.
Extra items zoals touwtjes, paperclips en lakzegels kopen we in bij kleine, lokale ondernemers. We bestellen alleen wat we nodig hebben, in plaats van grootschalige productie via internationale ketens.
Dit is niet alleen duurzamer in productie, maar ondersteunt ook de toekomstbestendigheid van lokale ondernemers.
Meer informatie over duurzaamheid bij Sparkles vind je op Sparkles.io
Laat je kaartjes gemakkelijk rechtstreeks verzenden naar al je vrienden en familie met de verzendservice. Vul de adressen handmatig in of upload ze met het adressen Excel bestand. Deze directe verzending ontzorgt en zorgt voor een snelle levering.

Rechtstreeks verzenden is niet mogelijk voor:
| Bezorging Nederland: | € 1,90 inclusief postzegel (exclusief drukkosten) |
| Bezorging buiten Nederland: | € 3,01 inclusief postzegel (exclusief drukkosten) |
| Meerprijs zwaardere kaarten >20 gr | €0,96 extra |
Deze prijs is als volgt opgebouwd:

Dit kan op verschillende manieren. Dit kan handmatig per stuk, toevoegen vanuit je adressenboek of door het uploaden van het adressen Excel bestand. Alle verplichte velden zijn nodig om de kaarten te verzenden.

In het bestelproces kun je een verzenddatum kiezen. Aan de rechterzijde staat de verwachte bezorgdatum. Let op: wij zijn afhankelijk van de postbezorger. In Nederland wordt er op maandag geen brievenbuspost bezorgd.
Alle bestellingen die op maandag t/m vrijdag en op zondag voor 18:00 zijn besteld gaan dezelfde dag met de post mee.
Bekijk de inhoud van je winkelmandje en controleer of het aantal adressen klopt. Ga door naar de betaling.
Kies de gewenste betalingswijze en reken de order af. De kaarten worden direct naar de geadresseerden verstuurd. De factuur komt op eigen naam te staan.

Heb je op een werkdag vóór 18.00 uur besteld? Dan worden de kaartjes dezelfde dag nog gedrukt en verzonden (afhankelijk van je gekozen verzenddatum).
De kaarten worden per reguliere post verzonden. We zijn hier echter wel altijd afhankelijk van de postbezorger. Je bestelling wordt opgeslagen in je account. Je kunt ze hier opnieuw bekijken of eventueel kaarten nabestellen.

Globaal is de productietijd voor kaarten bij Sparkles Printing:
De productietijd wijkt af voor andere producten, bijzondere materialen of andere producenten. Het aantal productiedagen is wordt ingesteld per Freeform Template.
| Verzendmethode | Toelichting |
| Briefpost | Dit poststuk wordt met de postbezorger meegegeven. Kaartorders met <20 items |
| Brievenbuspakket met T&T | Kaartorders met 20-45 items |
| Pakket met T&T | Kaartorders met >45 items Gifts |
| Directe verzending | Kaart gaat direct naar klant Meer informatie verzendservice |
| Pick-up in Oss | Voor rouwdrukwerk: een klant kan het pakket ophalen in Oss |
| Tijdslevering | Voor rouwdrukwerk: voor een meerprijs krijgt de klant garantie dat het pakket voor een bepaalde tijd wordt geleverd. |
We bezorgen in de volgende landen: België, Bulgarije, Duitsland, Denemarken, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk en Zweden.
Je leest hier meer over de werkwijze rondom retour sturen en adresfouten.
Bij Sparkles Printing in Oss wordt het meeste drukwerk gemaakt. Met liefde en aandacht wordt het geproduceerd en ingepakt. Globaal bestaat het productieproces uit de volgende stappen:





Stap één is het printen van het product. Het drukwerk wordt gebundeld op basis van papiersoort.
Er staan twee grote Canon printers én ook een Iridesse.
Deze laatste printer is speciaal voor drukwerk met dekwit.

Met lamineren wordt een speciaal folie over het gedrukte papier getrokken.
Dit zorgt maakt het extra zacht, het geeft een soft touch.
Met de Scodix wordt het folie of hoogglans op het drukwerk gerealiseerd.
Het wisselen van folierol op de machine kost tijd. De orders worden zo veel mogelijk gebundeld.


Er zijn meerdere opties om het drukwerk te snijden. Het rondhoeken gebeurt nadat de kaarten op maat zijn gesneden of gebrand (motioncutter).



Voordat de orders worden ingepakt vindt er een quality check plaats. Bij grote afwijkingen wordt de order opnieuw geproduceerd. Als shophouder of klant krijg je hier geen melding van.

Het gepersonaliseerde product, envelop en andere SKU’s wordt verzameld en voorbereid voor verzending. Er zijn meerdere manieren van inpakken:





Voor kaarten met foliedruk hebben we 3 zorgvuldig geselecteerde papiersoorten. Deze papiersoorten zijn speciaal gekozen omdat ze zich uitstekend lenen voor folie. In tegenstelling tot andere papiersoorten kunnen we hiermee een strak en hoogwaardig resultaat garanderen.
Je hebt de keuze uit drie luxe varianten: een papiersoort met lichte structuur, een gladde afwerking en een matte afwerking.
In de prijscalculator op de detailpagina van jouw kaart kun je eenvoudig de totaalprijs berekenen.

Gewicht: 300 gr
Extra info:
Linnen is structuurpapier met een subtiel linnen reliëf van verticale en horizontale rasterlijnen.
De kleur van dit papier is helderwit en oogt daardoor erg fris. Kleuren komen hierdoor extra mooi uit.

Gewicht: 300 gr
Extra info: Een stevige, gladde papiersoort met een silk toplaag aan beide zijden. Deze afwerking zorgt voor een strak resultaat en laat kleuren helder en levendig uitkomen.

Gewicht: 300 gr
Extra info: Een gladde en stevige papiersoort voorzien van een matte toplaag aan beide zijden. De matte afwerking vermindert reflectie en zorgt ervoor dat kleuren strak en duidelijk worden weergegeven.
Voor kaarten zonder folie hebben we drie mooie papiersoorten die overal bij passen. Deze papiersoorten zitten in het proefdrukpakket dat je ontvangt bij het bestellen van een proefdruk. Zo kun je de papiersoorten in het echt bekijken, voordat je een keuze maakt.

Gewicht: 300 gr
Extra info: Linnen is structuurpapier met een subtiel linnen reliëf van verticale en horizontale rasterlijnen.
De kleur van dit papier is helderwit en oogt daardoor erg fris. Kleuren komen hierdoor extra mooi uit.

Gewicht: 300 gr
Extra info: Een stevige, gladde papiersoort met een silk toplaag aan beide zijden. Deze afwerking zorgt voor een strak resultaat en laat kleuren helder en levendig uitkomen.

Gewicht: 300 gr
Extra info: Een stevige, warmwitte papiersoort met een fijne lichte structuur. De subtiele textuur geeft de kaart een klassieke en luxe uitstraling, waardoor deze papiersoort populair is voor traditionele ontwerpen.

Gewicht: 300 gr
Extra info: en stevige fotokaart met een hoogglans afwerking aan de voorzijde. De warme ondertoon versterkt kleuren en geeft je ontwerp een levendige uitstraling. Je kent deze afwerking van traditionele ansichtkaarten.

Gewicht: 340 gr
Extra info: Natuurkarton is een hagelwitte, stevige en gladde papiersoort. Dankzij het egale oppervlak komen ontwerpen strak en helder uit, waardoor deze papiersoort ideaal is voor reguliere kaarten (geen folie).

Gewicht: 350 gr
100% gerecycled wit papier is een duurzame en hoogwitte papiersoort. De heldere basis zorgt voor levendige kleuren, terwijl het gladde oppervlak bijdraagt aan een optimale drukkwaliteit.
Voor onze luxe papiersoorten rekenen we een kleine toeslag per kaart. Dit varieert per formaat. In de prijscalculator op de pagina van jouw favoriete kaartje kun je de totaalprijs voor jouw kaartjes uitrekenen.

Gewicht: 340 gr
Extra info: Een stevige papiersoort in een zachte offwhite tint. Dankzij de warme ondertoon krijgt je kaart een natuurlijke en rustige uitstraling. Perfect voor wie geen fan is van een spierwitte basis.

Gewicht: 340 gr
Extra info: Oud-Hollands is een luxe en veelgekozen papiersoort met een duidelijke, voelbare structuur. De combinatie van de offwhite kleur en de robuuste textuur geeft kaarten een klassieke en karaktervolle uitstraling. Door de warme tint is deze papiersoort zeer geschikt om een kraftachtergrond na te bootsen.

Gewicht: 290 gr
Extra info: Een stevige papiersoort met een parelmoer glans en fijne glinstering. Kleuren komen intens en licht glanzend uit, waardoor vooral ontwerpen met lichte tinten extra mooi tot hun recht komen. De subtiele shimmer geeft de kaart een luxe uitstraling.

Gewicht: 300 gr
Extra info: Soft touch is een matte papiersoort met een fluweelzachte coating. Het papier voelt opvallend zacht aan en geeft kaarten een exclusieve en verfijnde uitstraling.

Gewicht: 250 gr
Extra info: Tulpenbollenpapier is een duurzame papiersoort gemaakt van gerecyclede tulpenbollen. In plaats van overproductie te vernietigen, worden tulpenbollen verwerkt tot papier. De vezels en vlokken van de tulpenbolschil zijn zichtbaar in het papier en geven elke kaart een uniek en natuurlijk karakter. Foliedruk en Spot-UV zijn bij deze papiersoort niet mogelijk.

Gewicht: 290 gr
Extra info: Een stevige papiersoort in een authentieke bruine krafttint. Dankzij de zichtbare vezels en structuur krijgt de kaart een stoer en natuurlijk karakter.

Gewicht: 200 gr
Extra info: Calco 200 grams, ook bekend als kalkpapier, is een stevige, melkwitte en semi-transparante papiersoort die geschikt is als zelfstandig kaartje. Het transparante effect geeft je ontwerp een subtiele en moderne uitstraling. Deze variant wordt enkelzijdig bedrukt en is geschikt voor foliedruk, wat zorgt voor een extra luxe effect op het doorschijnende papier.

Gewicht: 150 gr
Extra info: Calco 150 grams, ook bekend als kalkpapier, is een lichtere, melkwitte en semi-transparante papiersoort die ideaal is als voorblad over een kaart. Het transparante effect creëert een stijlvolle laag over het onderliggende ontwerp. Deze variant wordt enkelzijdig bedrukt en is geschikt voor foliedruk, wat een verfijnde en chique uitstraling geeft.

Gewicht: 200 gr
Extra info: Een gerecyclede papiersoort met zichtbare vezels, een gladde afwerking en een zachte grijze ondertoon. Circle geeft kaarten een natuurlijke en moderne uitstraling.
Helaas komt het voor dat een klant niet blij is met de bestelling. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Het doel is natuurlijk om de klant zo blij mogelijk te maken en de pijn te verzachten.
Klik op de afbeelding voor een vergrote weergave. Onder het overzicht staan de verschillende situaties met bijbehorende uitleg over de afhandeling.
*Deze regels zijn niet van toepassing bij uitzonderlijke weersomstandigheden of calamiteiten
**Customer Service is te bereiken via orders@sparkles.io
Groen betekent een herdruk op kosten van Sparkles.
Heeft een klant vergeten de datum aan te passen? Dat kan natuurlijk gebeuren.
Helaas is het productieproces geautomatiseerd, dus annuleren ná akkoord is niet meer mogelijk. Je kan een korting aanbieden op de tweede order op het drukwerk. Je kan hier een refund voor doen of kortingscode aanbieden. Met het doen van een refund heb je meer regie over de korting die je weggeeft.
Over de eerste order heb je winst ontvangen, met korting op de tweede order heb je de klant blij gemaakt.
Zit er een designfout in het product? Dan moet het origineel worden aangepast en de “foute” order worden overschreven. Als het product al is gemaakt, dan zitten hier extra kosten aan verbonden en is de herdruk voor de shophouder.
Er zijn een aantal belangrijk checks:
Er is een verschil tussen Nederland en buitenland.
Na het verstrijken van de termijnen mag je een herdruk in gang zetten. Er wordt dus uitgegaan van aantal werkdagen ná verwachtte verzenddatum.
Bij de order in CMS of CTRL kan je de verwachtte verzenddatum zien.

Neem contact op met Sparkles voor extra controle voordat je een tweede herdruk plaatst. Doe dit via orders@sparkles.io.
Voor rouworders met spoed gelden bijzondere richtlijnen. Gebruik hier de “prioriteit”-knop voor orders met spoed. Voor meer informatie kijk bij prioriteit.
| Feestdag | Datum | Sparkles Printing | Overige leveranciers | Verzending Sparkles Printing | Verzending Duitsland (SIRA) |
| Nieuwjaarsdag | 1-1-2026 | x | x | x | x |
| Goede Vrijdag | 3-4-2026 | Regulier | Open | Regulier | x |
| 1e Paasdag | 5-4-2026 | x | x | x | x |
| 2e Paasdag | 6-4-2026 | Open (14-21)** | x | Pakketten en directe rouw | x |
| Koningsdag | 27-4-2026 | Open (14-21)** | x | Regulier | x |
| Dag van de arbeid (feestdag DE) | 1-5-2026 | Open | Open | Regulier | x |
| Bevrijdingsdag | 5-5-2026 | Open (14-21)** | Open | Regulier | Regulier |
| Hemelvaart | 14-5-2026 | x | x | x | x |
| 1e Pinksterdag | 24-5-2026 | x | x | x | x |
| 2e Pinksterdag | 25-5-2026 | Open (14-21)** | x | Pakketten en directe rouw | x |
| Black Friday | 27-11-2026 | Regulier | Regulier | Vertraagde levertijd | Vertraagde levertijd |
| Kerstavond | 24-12-2026 | Open (tot 16.00)* | x | Vervroegd | Vervroegd |
| 1e Kerstdag | 25-12-2026 | x | x | x | x |
| 2e Kerstdag | 26-12-2026 | x | x | x | x |
| Oudjaarsdag | 31-12-2026 | Open (tot 16.00)* | x | Vervroegd | Vervroegd |
| Nieuwjaarsdag | 1-1-2027 | x | x | x | x |
*Rouwdrukwerk tot 12.00 uur aanleveren = dezelfde dag weg
**Productie vergelijkbaar met een zondag
De bezetting van Customer Service is ook afwijkend tijdens de feestdagen. Dit gaat over:
| Feestdag | Datum | Customer Service |
| Nieuwjaarsdag | 1-1-2026 | Magere bezettig, geen telefoon |
| Goede Vrijdag | 3-4-2026 | Reguliere bezetting |
| 1e Paasdag | 5-4-2026 | Magere bezettig, geen telefoon |
| 2e Paasdag | 6-4-2026 | Bezetting als een zondag* |
| Koningsdag | 27-4-2026 | Bezetting als een zondag* |
| Dag van de arbeid | 1-5-2026 | Reguliere bezetting |
| Bevrijdingsdag | 5-5-2026 | Reguliere bezetting |
| Hemelvaart | 14-5-2026 | Magere bezettig, geen telefoon |
| 1e Pinksterdag | 24-5-2026 | Magere bezettig, geen telefoon |
| 2e Pinksterdag | 25-5-2026 | Bezetting als een zondag* |
| Black Friday | 27-11-2026 | Reguliere bezetting |
| Kerstavond | 24-12-2026 | Telefonisch bereikbaar tot 15:00 |
| 1e Kerstdag | 25-12-2026 | Magere bezettig, geen telefoon |
| 2e Kerstdag | 26-12-2026 | Magere bezettig, geen telefoon |
| Oudjaarsdag | 31-12-2026 | Telefonisch bereikbaar tot 15:00 |
| Nieuwjaarsdag | 1-1-2027 | Magere bezettig, geen telefoon |
*Bezetting als een zondag: alleen telefonische bereikbaar voor rouw, online bereikbaar voor vragen.
Een klant kan de feestdag niet kiezen als verzenddatum. Onderstaand voorbeeld is 1e Paasdag niet kiesbaar als verzenddatum.

In de bezorgdata wordt géén rekening gehouden met de feestdag. Er wordt geen extra dag toegevoegd. In onderstaand voorbeeld is gekozen voor de verzenddatum van 3 april.


Leuk wit zakje dat je dicht kunt plakken met een sluitsticker. Vul dit geboortebedankje met inhoud naar keuze, bijvoorbeeld lekkere snoepjes. Ook te gebruiken als bedankje na een huwelijk of communie. Het zakje is 12,5 cm hoog en 7,5 cm breed en wordt leeg geleverd.
Je kunt er ongeveer de volgende inhoud in kwijt:
50-75 gram lentilles, chocohartjes, jellybeans of fruithartjes

Transparante blokbodemzakjes (10 stuks). Formaat: 6 cm (breedte) x 17 cm (hoogte) x 5 cm (diepte).

Hip kraft zakje dat je kunt sluiten met een sticker. Goed te gebruiken als doopsuiker, als bedankje na communie of huwelijk of als snoepzakje na een kinderfeestje. Het zakje is 17 cm hoog en 10,5 cm breed en wordt leeg geleverd.
Je kunt er ongeveer de volgende inhoud in kwijt:
100-150 gram fruithartjes
150-200 gram lentilles, chocohartjes of jellybeans

Linnen zakjes met trekkoord (10 stuks). Formaat: 7,5 cm (breedte) x 10 cm (hoogte).

Leuk wit blikje waar je snoepjes in kunt doen. Ideaal als geboortebedankje, of kadootje na communie of trouwen. Het potje is 2 cm hoog en heeft een diameter van 5 cm en wordt leeg geleverd.
Je kunt er ongeveer de volgende inhoud in kwijt:
20 gram fruithartjes
30 gram lentilles, chocohartjes of jellybeans